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拉卡拉pos機掃一掃不能交易怎么回事?

時(shí)間:2023/3/31 15:54:17   次瀏覽

最近有很多的小伙伴和小編反映說(shuō)到為什么自己的拉卡拉pos機掃一掃的功能不能使用了呢?是什么原因導致掃一掃的功能無(wú)法使用?在對于拉卡拉出現這種情況,具體我們應該是要怎么樣的去解決呢?下文中我們就來(lái)去一起進(jìn)行一個(gè)詳細的講解。

拉卡拉掃碼.jpg

一、拉卡拉掃碼掃不了是怎么回事?


使用拉卡拉pos機出現掃碼掃不了的情況可能是由于以下的原因:


1. 拉卡拉的掃碼系統出現故障,拉卡拉的掃碼功能里面都是主要的依靠攝像頭的,如果說(shuō)拉卡拉的攝像頭出現了故障的話(huà),那機器的掃一掃功能肯定是使用不了的


2. 支付系統故障,在銀行的支付系統或者是pos機的支付系統出現故障的話(huà),我們都是無(wú)法正常的去使用拉卡拉的支付功能的,在升級完成了之后就可以進(jìn)行正常的一個(gè)操作了。


3. 機器出現故障,機器故障的話(huà),我們也是無(wú)法去進(jìn)行正常的使用的,需要去聯(lián)系客服人員進(jìn)行維修。


二、拉卡拉pos機掃一掃不能交易怎么辦?


如果說(shuō)是因為掃碼攝像頭故障或者是因為機器出現了故障的原因的話(huà),我們就需要去聯(lián)系客服人員進(jìn)行機器的維修了,不要自己嘗試去拆機維修,拉卡拉在安全系統的設置里面,是直接的一經(jīng)拆機了之后就無(wú)法去進(jìn)行正常的一個(gè)使用了的。所以我們的機器故障了的,我們就需要去聯(lián)系客服進(jìn)行維修。如果說(shuō)是因為網(wǎng)絡(luò )或者是因為系統升級的原因的話(huà)我們就等待系統恢復了之后再去進(jìn)行交易就可以了。不同的原因有不同的一個(gè)解決的方法,我們有任何的不明白地方的,都是可以直接的和客服做詳細的咨詢(xún)的。


三、拉卡拉pos機掃一掃沒(méi)到賬怎么辦?


拉卡拉這一款產(chǎn)品的話(huà)是不會(huì )出現有說(shuō)不到賬的情況存在的,一般只會(huì )出現有到賬推遲的情況,導致拉卡拉出現到賬推遲的原因的話(huà),主要是由于以下原因:


1. 網(wǎng)絡(luò )的原因,這是導致拉卡拉出現到賬延遲的最常見(jiàn)的原因,因為網(wǎng)絡(luò )系統的穩定性以及網(wǎng)絡(luò )故障都是避免不了的,在網(wǎng)絡(luò )恢復了之后,就可以正常的到賬了的。


2. 銀行系統的原因,因為我們的資金到賬是必須的要經(jīng)過(guò)銀行的,如果說(shuō)銀行系統升級的話(huà)是會(huì )出現到賬延遲的情況,等待銀行的系統升級完成了之后就可以到賬了的。


3. 結算卡問(wèn)題導致到賬推遲,我們的結算卡被銀行凍結了或者是其他放原因無(wú)法使用的話(huà),都是會(huì )導致銀行無(wú)法進(jìn)行結算,我們需要去解決了這個(gè)結算卡了之后才可以正常的到賬。

拉卡拉POS機掃一掃.jpg

四、拉卡拉pos機掃一掃多長(cháng)時(shí)間到賬?


秒到賬,使用拉卡拉來(lái)去進(jìn)行刷卡支付以及進(jìn)行掃碼的支付的話(huà),只要是在當天的秒到賬的時(shí)間里面,都是可以實(shí)現當天的秒到賬的,這個(gè)用戶(hù)可以放心,拉卡拉在資金的安全性到賬里面是有中國銀聯(lián)的最直接的管理的,所以我們在使用拉卡拉里面完全的不需要說(shuō)去擔心有不到賬的問(wèn)題存在。


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